退換貨說明

  1. 代購商品屬於客製化委託服務(您下單後我們才前往採購),※本賣場商品均不適用七日鑑賞期,若有疑慮請勿下單※非商品瑕疵之情況恕無法辦理退換貨。

  2. 若商品有瑕疵或寄錯,請於取貨後 24 小時內提供商品瑕疵照片與開箱影片,我們會儘速為您處理。

  3. 以下情形恕不接受退換:

    • 個人主觀因素(如尺寸不合、色差、質感不如預期)

    • 已拆封、試用或包裝損壞之商品

    • 代購商品、食品、貼身用品、特價或限時優惠商品

  4. 若符合退換條件,請保持商品全新完整(含包裝、吊牌、贈品等),由買家寄回後再行退款或換貨。

  5. 運費與退款方式:

    • 若屬本店責任(商品瑕疵或寄錯),運費由本店吸收

    • 若因買家個人因素提出退換(僅限符合本店可受理之情況),來回運費由買家自行負擔

    • 退款方式:可提供中國信託及國泰世華銀行匯款,其餘銀行需酌收 $15 手續費